Office Hour
Monday - Friday: 10.00 - 19.00 WIB
+62 812 8050 5099
BELSBEE bertujuan memberikan Anda akses ke pakaian desainer dan saran stylist dan konten lainnya untuk membantu Anda memutuskan pakaian yang sempurna untuk acara spesial Anda.
Untuk Layanan “free deposit” anak di bawah usia 17 tahun dapat menggunakan layanan BELSBEE di bawah pengawasan orang tua atau saudara yang setuju untuk terikat oleh Syarat hukum atas nama mereka. Jika Anda adalah orang tua atau saudara yang sudah menyetujui Ketentuan untuk kepentingan anak dibawah umur 17 tahun, Anda bertanggung jawab penuh atas penggunaan Layanan dari setiap produk, termasuk semua hukum kewajiban yang mungkin dikenakan.
BELSBEE dapat mengubah Ketentuan ini atau mengubah, menangguhkan, atau menghentikan Layanan setiap saat dengan alasan apapun. Namun, BELSBEE akan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk memberitahu Anda tentang perubahan penting terhadap Ketentuan dengan posting pemberitahuan di Situs dan / atau mengirimkan email ke alamat email yang Anda berikan kepada BELSBEE setelah pendaftaran.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang praktik privasi kami, silakan baca Kebijakan Privasi kami, yang tersedia di link ("Kebijakan Privasi").
a. Delivery. Produk yang Anda pesan dapat diambil dan dikembalikan sendiri ke alamat BELSBEE atau menggunakan layanan Same Day Service untuk area jabodetabek. Untuk luar jabodetabek, pengiriman menggunakan Kurir dan dikenakan extra charge sesuai dengan produk yang Anda pesan.
b. Penagihan. Jika anda tidak membayar tagihan BELSBEE pada saat jatuh tempo, maka BELSBEE dapat membawa permasalahan ini ke Badan hukum atau jasa penagihan hutang. Anda setuju untuk membayar biaya penagihan, termasuk biaya hukum untuk permasalahan ini.
a. Biaya Sewa. Biaya sewa untuk produk yang Anda pesan termasuk biaya rental, biaya asuransi dan biaya pengiriman seperti yang tertera pada situs ketika Anda melakukan proses order.
b. Jaminan. BELSBEE menyediakan dua layanan jaminan, pertama layanan “free deposit” dimana Anda harus bersedia menyertakan minimal dua identitas diri ( KTP, SIM, NPWP, Kartu Keluarga, Paspor, Kitas ) dalam bentuk Asli. Kedua layanan “deposit” dimana Anda harus bersedia membayar biaya jaminan sebesar 50% dari harga retail.
c. Pengembalian Produk. Anda harus mengembalikan produk dengan packaging yang sudah BELSBEE sediakan ke alamat yang sudah kami siapkan di dalam box. Anda juga setuju untuk mengembalikan Produk sebelum atau sesuai tanggal pengembalian menggunakan metode pengembalian yang Anda pilih sebelumnya. Anda dapat memperpanjang waktu penyewaan dengan memilih “extra days” pada situs BELSBEE.
d. Penerimaan Produk. Setelah produk sudah Anda terima, Anda memiliki tanggung jawab penuh terhadap produk tersebut.
e. Penggunaan Produk. Anda setuju untuk menggunakan dan menjaga produk BELSBEE dengan penuh perhatian seperti Anda meminjam barang dari teman baikmu. Anda tidak diperkenankan untuk mencuci atau menyetrika produk BELSBEE, BELSBEE memiliki tenaga ahli sendiri untuk laundry produk BELSBEE dengan quality control yang baik sehingga produk tidak rusak akibat dicuci. Anda bertanggungjawab penuh terhadap kehilangan, kerusakan, kebakaran dan bencana alam, noda yang besar, selain kerusakan yang terjadi karena penggunaan normal seperti noda kecil, sobekan kecil yang bisa diperbaiki, kehilangan manik-manik (payet atau ornamen - ornamen yang menempel di baju), retsleting macet atau kerusakan kecil lainnya akan ditanggung dari biaya asuransi. Jika Anda mengembalikan produk dengan kerusakan diatas penggunaan normal, maka anda setuju untuk dikenakan biaya sebesar biaya perbaikan sampai maksimum seharga pembelian produk tersebut.
Biaya keterlambatan. Apabila Anda terlambat mengembalikan Produk BELSBEE, maka Anda harus membayar sejumlah Rp 300.000 per hari. Jika Anda tidak mengembalikan Produk setelah 10 hari terhitung waktu pengembalian, BELSBEE akan mengganggap sebagai no return product dan Anda setujui untuk membayar 150% dari harga retail.
Produk yang dikirimkan. BELSBEE memastikan bahwa Produk yang dikirimkan adalah sesuai dengan produk yang Anda pesan, termasuk ukuran, model, dan warna pada waktu yang sudah Anda tentukan, kecuali pada kondisi tertentu ( produk sedang dalam perbaikan atau tidak dapat digunakan, hal ini jarang terjadi ). Pada kondisi tersebut, BELSBEE akan berusaha sepenuhnya untuk memberikan info tersebut kepada Anda sehingga Anda dapat mengganti produk BELSBEE lainnya dengan harga yang sama. Namun, apabila BELSBEE tidak berhasil mendapatkan kabar dari Anda, maka Anda setuju dengan sadar bahwa BELSBEE akan mengirimkan produk pengganti dengan harga yang sama atau lebih tinggi. Produk yang dikirimkan merupakan produk yang sudah siap dipakai dimana sudah melalui proses laundry dan quality control.Apabila produk tidak cukup pada Anda, maka Anda dapat menghubungi customer service BELSBEE di cs@www.BELSBEE.com atau telepon ke customer service BELSBEE.
Semua konten dan informasi yang tersedia di situs BELSBEE, termasuk namun tidak terbatas pada deskripsi produk dan spesifikasi, foto produk, saran dari penata, foto dan review dari pengguna BELSBEE tersedia untuk Anda dan akan digunakan untuk tujuan informasi umum. Anda setuju untuk tidak mengandalkan atau menggunakan konten BELSBEE sebagai pengganti penasihat/konsultasi profesional. Kami dapat mengupdate konten BELSBEE tanpa pemberitahuan kepada Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan, silahkan kirim email ke cs@www.BELSBEE.com. Kami akan berupaya untuk merespon pertanyaan Anda secara tepat waktu, namun kami tidak menjamin untuk merespon semua kasus secara cepat.
BELSBEE tidak bertanggung jawab atas konten Pihak ketiga atau tindakan orang-orang yang menyediakan atau menggunakan konten pihak ketiga. BELSBEE tidak memiliki kontrol atas konten pihak ketiga, link ke setiap konten pihak ketiga tidak berarti bahwa BELSBEE mendukung atau menyetujui konten yang tertera pada pihak ketiga.
1. Konten BELSBEE, tidak dapat direproduksi atau ditransmisikan dalam bentuk apapun, dengan cara apapun, elektronik atau mekanik, termasuk fotokopi dan rekaman, kecuali BELSBEE memberikan wewenang kepada Anda untuk melihat, menyalin, download, dan mencetak BELSBEE Konten (seperti siaran pers dan FAQ) yang tersedia di Website, dengan ketentuan:
2. Anda tidak dapat menggunakan Layanan untuk:
3. Anda juga setuju bahwa Anda tidak akan (dan tidak akan berusaha untuk mengizinkan atau pihak ketiga manapun untuk): menguraikan, membongkar, menerjemahkan, memperoleh kode sumber untuk, mengganggu, menyewakan, menjual atau menyewakan Layanan, bagian daripadanya atau akses terhadapnya.
4. Ganti rugi atas Pelanggaran. Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju untuk mengganti kerugian, tidak membahayakan, dan membela BELSBEE dan pejabat, direktur, agen dan afiliasi dari segala tuntutan, kerusakan, kerugian, kewajiban, dan semua biaya dan pengeluaran pertahanan, termasuk namun tidak terbatas untuk, biaya pengacara, yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari klaim oleh pihak ketiga yang didasarkan pada penggunaan Layanan melanggar Term ini. Ganti Rugi untuk Breach. Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju untuk mengganti kerugian, tidak membahayakan, dan membela BELSBEE dan pejabat, direktur, agen dan afiliasi dari segala tuntutan, kerusakan, kerugian, kewajiban, dan semua biaya dan pengeluaran pertahanan, termasuk namun tidak terbatas pada, biaya pengacara, yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari klaim oleh pihak ketiga yang berdasarkan penggunaan Layanan melanggar Ketentuan ini.
Konten Anda harus bisa dipertanggungjawabkan dan memenuhi kaidah sopan santun yang dimaksud oleh Ketentuan ini. Tak satu pun dari Konten Anda akan dikenakan kewajiban apapun, baik dari kerahasiaan, atribusi atau sebaliknya, di pihak kami dan kami tidak akan bertanggung jawab atas penggunaan atau pengungkapan Konten Anda.
Akses ke bagian dari Layanan membutuhkan pembuatan account pengguna, termasuk nama pengguna dan password yang Anda pilih pada saat pendaftaran. Anda bertanggung jawab dan bertanggung jawab atas akses yang berwenang atau tidak sah ke akun Anda oleh setiap orang. Anda setuju untuk menanggung semua tanggung jawab atas kerahasiaan informasi account Anda dan semua penggunaan atau biaya yang timbul dari penggunaan Layanan dengan akun Anda. Anda setuju untuk memberitahukan BELSBEE segera dari setiap penggunaan atau akses yang tidak sah dari akun Anda.
Jika ada Perawatan, Kelalaian, atau Ketidakakuratan dalam Layanan, termasuk Isi BELSBEE. Layanan ini dapat menjadi tidak tersedia karena pemeliharaan atau kerusakan peralatan komputer atau alasan lain.
Anda dapat menonaktifkan akun Anda dan menghentikan penggunaan Layanan setiap saat. Untuk menonaktifkan account Anda, silahkan hubungi kami di cs@www.belsbee.com. Anda memahami bahwa ketika Konten Anda mungkin terus ada dan digunakan pada atau melalui Layanan bahkan setelah penonaktifan tersebut.
Setiap pelanggaran dari Ketentuan ini, termasuk salah satu larangan, dapat menyebabkan suspensi atau penghentian akses Anda ke Layanan dan / atau penghapusan Konten Anda. BELSBEE juga dapat mengakhiri akun Anda jika BELSBEE menentukan bahwa perilaku Anda menimbulkan risiko atau kewajiban untuk BELSBEE, atau karena alasan lain yang ditentukan oleh BELSBEE atas kebijakannya sendiri.