Datang ke butik BELSBEE? klik disini
FAQs

Find your answer here

1. Pilih dress / kebaya desainer yang kamu suka. Tentukan ukuran, lama hari penyewaan, dan tanggal pengiriman - pengembalian. 2. Reserve It: Sewa untuk periode sewa sesuai dengan keinginanmu 3. Receive It: Pesananmu akan dikirimkan melalui JNE YES atau Kurir BELSBEE ke alamat rumah, kantor, atau hotel sesuai dengan informasi alamat pengiriman yang telah kamu masukkan. 4. Return It: Untuk Jakarta & Tangerang Selatan, kurir kami akan mengambil kembali gaun / kebaya dari tempatmu. Untuk luar Jakarta & Tangerang Selatan, kembalikan kembali dress yang telah kamu kenakan ke kami menggunakan JNE YES ke alamat yang telah kami sediakan. The dry cleaning is on us.
Untuk kenyamanan Anda, kami memberikan 3 hari periode sewa. Kami sarankan Anda memesan pesanan Anda untuk sampai di tempat Anda 1-2 hari sebelum acara Anda untuk memastikan Anda memiliki banyak waktu untuk mendapatkan tampilan yang sempurna. Pikirkan cara ini : Hari 1 - Anda menerima pesanan Anda dan mencobanya. Hari 2 - Tambahkan asesoris dan sepatu yang tepat untuk dress Anda. Hari 3 - Wear it (and work it) at your event. Hari 4 - Untuk wilayah Jakarta & Tangerang Selatan, kurir kami akan mengambil dress di tempat Anda untuk dikembalikan. Sedangkan untuk luar Jakarta & Tangerang Selatan, kembalikan ke alamat yang sudah kami siapkan dengan JNE YES / TIKI ONS.
Kamu tetap bisa melakukan penyewaan asalkan terdapat JNE YES di wilayahmu. Silahkan hubungi kami di +62 812 8050 5099 atau stylist@belsbee.com
Jangan cemas, kami memahami keinginan kamu untuk tampil maksimal tanpa rasa takut menggunakan gaun desainer. Asuransi sebesar Rp20.000 yang telah kamu bayarkan sudah mencakup noda kecil dan kerusakan kecil, namun kerusakan yang signifikan dan pencurian tidak tercakup dalam asuransi.
Kami menampilkan Size Chart di setiap halaman produk untuk membantu kamu menyesuaikan ukuran gaun dengan ukuran badanmu. Namun, jika situasi ini tetap terjadi Stylist kami siap untuk membantumu. Kami memberikan 3 pilihan untukmu.
OPSI 1: Segera hubungi stylist kami di stylist@belsbee.com atau +62 812 8050 5099 & stylist kami akan mencarikan baju yang sesuai dengan ukuranmu dan mengirimkannya ke kamu dengan tambahan biaya sebesar Rp50,000 untuk biaya kirim.
OPSI 2: Untuk customer Jakarta, kamu dapat langsung mendatangi warehouse Belsbee dengan membawa gaun yang ingin dikembalikan. Pilih dan coba langsung gaun yang kamu suka di warehouse kami dan kamu dapat langsung membawa gaun yang sesuai denganmu tanpa biaya.Jika kamu dapat menunjukkan 2 identitas dengan alamat yang sama, kamu juga tidak perlu memberikan uang deposit.
OPSI 3: Kembalikan ke kami dalam waktu 1x24 jam dan kami akan memberikan voucher senilai harga sewa bajumu yang dapat kamu pakai di lain kesempatan.
Belsbee memperbolehkan adanya alter untuk beberapa dress/kebaya tertentu dengan biaya tambahan ( alter fee ). Untuk informasi silahkan hubungi kami di stylist@belsbee.com